ハロハロはお客様が商品の検索にお手間をとらないよう品種毎完全掲載を目標に商品をアップしつづけています。
主要大手メーカーとの太いパイプの為、他サイトのように商品掲載や価格に偏りがありません。
また、人気商品や売れ筋商品だけ先に掲載という方法はとっておりません。これによりお客様により多くの商品を均一価格で提供することを実現しております。
ハロハロは20年以上の経験の元メーカー社員、元リフォーム工事業者、 内装工事業経験者が多数在籍し、お客様の疑問や質問に、電話、メール等で適切、丁寧に対応しております。
お客様にイメージが沸きやすいよう各種商品のサンプルも無料でご提供しております。
お客様のご使用目的、状況、環境に適した商品を選定し、利益よりも、 お客様に永く愛されご使用して頂ける商品をお勧めしております。
※一部の商品に対応していない場合があります。
ハロハロは倉庫在庫を極力少なく展開しております。
大量仕入による材料費縮小の末、商品管理がずさんになるというお客様本位でない商売は展開しておりません。
倉庫費を圧縮しお客様に還元することを目的としていると共にメーカーとの連携により無駄な在庫を抱える必要がなく、メーカーの完全管理された倉庫から仕入、発送を可能としております。
ハロハロはお客様が商品をあけられた時の感動を大切にしています。
梱包時のテープの折り方や止め方、商品の包装の方法も試行錯誤の末、現在の形になっております。
届いた瞬間に商品が確認できるように、サンプルを事前に送るか、箱内に同封されております。
厚い包装を破ってからの商品のご確認など、お客様にお手間をとらせぬ配慮をしております。
※一部の商品に対応していない場合があります。
ハロハロはお客様のお手元に届くまで大切な商品をお預かりしている気持ちで丁寧に扱っております。
その為、運送会社を価格では無く商品取り扱いの丁寧さで選定し、大手サイトのようなコンテナ配達、大量発送ではなく、ひとつひとつの商品を手出荷によって行っております。
その為、配送料金は頂いておりますが、大切な商品を配送による不備からお守りしております。
※メーカー直送便に関しましてはメーカーが厳選に選定した業者から直接配送されます。
ハロハロはお客様のご都合を最優先に考えております。
主要国内メーカーとの連携によりお客様からご注文頂いた商品を入金確認後、直ちに確保します。
他サイトは、各種制約の為、期日指定を不可能としておりますが、当社は利点を生かし期日時間指定配送を可能としております。
お客様の必要な商品を必要な数量だけ必要な日時に受け取っていただく事ができます。
ご自宅に不在が多いお客様には全国各地にあるヤマト運輸の配送センターでお受取する事や、商品が現在どこまで来ているのか確認する事も可能です。
※一部、条件がございます。ご確認ください。
ハロハロはお客様の使われる空間を長く愛してもらうことを念頭においております。
一流メーカー経験者や大手工事店経験者が多数在籍しており、初心者に自信を持ってお勧めできる商品しか掲載しておりません。
スタッフが選定し、施工実験をし、マニュアルを作成して、お客様が満足いく工事、ＤＩＹが可能であろう商品しか売りません。
自社の利益を優先し初心者に無謀な施工をすすめる商品は、今後も一切掲載しない事をお約束します。
その為、ご相談の後、DIYによるリフォームをお勧めしない状況もあります。
